Ruta de evacuación: señal que salva vidas
Cuando se activa una alarma de incendio o un sismo sacude un edificio, las personas tienen segundos, no minutos, para…
Cuando se activa una alarma de incendio o un sismo sacude un edificio, las personas tienen segundos, no minutos, para identificar por dónde salir. En ese instante, la diferencia entre una evacuación ordenada y una tragedia depende de las señales de ruta de evacuación.
Pero aquí está el problema: letreros mal ubicados, demasiado pequeños, sin contraste o sin propiedades fotoluminiscentes pueden volverse invisibles justo cuando más se necesitan.
Es el conjunto de señales gráficas, normalizadas en color, forma y símbolo, que indican la dirección, recorrido y salida que las personas deben seguir para abandonar un inmueble de forma segura ante una emergencia (incendio, sismo, fuga química, amenaza de bomba, etc.).
Estas señales pertenecen a la categoría de señales informativas de emergencia: aquellas que facilitan a la población la identificación de condiciones seguras y la localización de instalaciones de uso en caso de emergencia.
Es un rectángulo de fondo verde de seguridad con un pictograma blanco que representa una figura humana caminando hacia una puerta o salida, acompañada de una flecha direccional (izquierda, derecha, arriba, abajo o diagonal) que indica el sentido del recorrido.
Cuando la señal se coloca inmediatamente junto a una salida o elemento de seguridad, la flecha direccional puede omitirse.
Define colores, formas, símbolos y dimensiones que deben tener las señales de protección civil, incluidas las de ruta de evacuación, salida de emergencia, escalera de emergencia, punto de reunión y zona de menor riesgo.
NOM-002-STPS-2010: Prevención y protección contra incendios
Obliga a todo patrón a contar con rutas de evacuación señalizadas, libres de obstáculos, con iluminación de emergencia y con una distancia máxima de recorrido de 40 m desde el punto más alejado, o bien que la evacuación se complete en máximo 3 minutos.
NOM-026-STPS-2008: Colores y señales de seguridad e higiene
Complementa a la NOM-003-SEGOB en centros de trabajo. Define la identificación de tuberías, colores de seguridad y señalética industrial.
Cada entidad federativa cuenta con su Ley de Protección Civil y reglamentos municipales que pueden agregar requisitos adicionales (por ejemplo, programas internos de protección civil en CDMX, Estado de México, Nuevo León y Jalisco).
LAS 4 FASES DE LA EVACUACIÓN
El tiempo que transcurre desde que se origina el riesgo hasta que alguien o algún sistema lo identifica. Aquí intervienen detectores de humo, detectores de calor, sensores de gas y la observación humana.
El intervalo entre la detección y el aviso formal a los ocupantes del inmueble. Se activa mediante alarmas audibles y visibles (estroboscópicas), conforme a la NOM-002-STPS-2010.
Los ocupantes interrumpen sus actividades, identifican la ruta más cercana, asisten a personas vulnerables (con discapacidad, infantes, adultos mayores) y se preparan para evacuar. La señalización debe ser visible desde cualquier punto.
El desplazamiento físico desde el lugar de origen hasta el punto de reunión en zona segura, siguiendo las rutas señalizadas. Conforme a la NOM-002-STPS, esta fase no debe exceder los 3 minutos desde el punto más lejano del inmueble.
Regla práctica de brigadas: “No grito, no corro, no empujo.” Tres palabras que resumen el comportamiento esperado durante la salida.
La NOM-003-SEGOB-2011 reconoce varias señales informativas de emergencia que conforman el sistema completo de evacuación. Todas comparten el color verde de seguridad con contraste blanco.
| Señal | Significado | Forma |
| Ruta de evacuación | Indica la dirección del recorrido hacia la salida | Rectángulo verde, pictograma + flecha |
| Salida de emergencia | Identifica la puerta o vano de salida | Rectángulo verde, pictograma de figura humana atravesando una puerta |
| Escalera de emergencia | Identifica la escalera de evacuación | Rectángulo verde, pictograma de figura sobre escalones |
| Punto de reunión | Lugar de concentración en zona segura exterior | Rectángulo verde, cuatro flechas convergiendo hacia un punto |
| Zona de menor riesgo | Refugio interior provisional (por ejemplo en sismos) | Rectángulo verde, pictograma específico |
Además, deben considerarse como parte del sistema:
| Color de seguridad | Significado | Color de contraste |
| Verde | Condición segura / primeros auxilios / evacuación | Blanco |
| Rojo | Alto / prohibición / equipo contra incendio | Blanco |
| Amarillo | Precaución / riesgo | Negro o magenta |
| Azul | Obligación | Blanco |
Cobertura de color: el verde de seguridad debe cubrir al menos el 50% de la superficie total de la señal, aplicado en el fondo. El símbolo se coloca en color de contraste (blanco).
Excepción para materiales fotoluminiscentes: se permite usar amarillo verdoso como color de contraste en lugar del blanco.
Las señales de ruta de evacuación, salida de emergencia, escalera de emergencia y punto de reunión deben tener forma rectangular o cuadrada.
| Distancia (L) | Superficie mín. | Lado cuadrado | Rectángulo (base × altura) |
| 5 m | 125 cm² | 11.2 cm | 18.2 × 9.1 cm |
| 10 m | 500 cm² | 22.4 cm | 36.6 × 18.3 cm |
| 15 m | 1,125 cm² | 33.5 cm | 54.8 × 27.4 cm |
| 20 m | 2,000 cm² | 44.7 cm | 73.0 × 36.5 cm |
| 25 m | 3,125 cm² | 55.9 cm | 91.2 × 45.6 cm |
| 30 m | 4,500 cm² | 67.1 cm | 109.6 × 54.8 cm |
| 40 m | 8,000 cm² | 89.4 cm | 146.0 × 73.0 cm |
| 50 m | 12,500 cm² | 111.8 cm | 182.6 × 91.3 cm |
Error frecuente: colocar señales de 20×30 cm en pasillos largos de naves industriales donde la distancia de observación es de 25 o 30 m. Esa señal no cumple la norma y, en la práctica, es invisible bajo humo o iluminación reducida.
La superficie de la señal debe recibir una intensidad mínima de 50 luxes (50 lx). Además, las señales de ruta de evacuación, zona de resguardo, salida de emergencia y escalera de emergencia interior deben ser observables bajo cualquier condición de iluminación, lo que en la práctica obliga al uso de materiales fotoluminiscentes o sistemas de iluminación de emergencia.
Los materiales deben:
| Material | Uso recomendado | Características |
| PVC fotoluminiscente | Interiores con riesgo de corte de energía | Carga lumínica rápida, resplandor 8–10 h |
| Acrílico fotoluminiscente | Oficinas corporativas, hospitales | Alta calidad visual, mayor durabilidad |
| Estireno | Espacios secos, interiores | Económico, ligero, no apto a intemperie |
| Aluminio reflectivo | Exteriores, estacionamientos | Resistente a UV, lluvia y abrasión |
| Lámina galvanizada | Plantas industriales, zonas pesadas | Alta resistencia al impacto |
La NOM-003-SEGOB-2011 permite expresamente el uso de materiales fotoluminiscentes para mejorar la visibilidad bajo condiciones adversas de iluminación. Aunque la norma no obliga textualmente a usarlos en todas las señales, en la práctica son la única forma de cumplir con la exigencia de “observabilidad bajo cualquier condición” cuando falla el suministro eléctrico.
Clases de fotoluminiscencia:
La NOM-003-SEGOB no fija una altura numérica única, ya que indica que debe determinarse mediante análisis del sitio. Sin embargo, la práctica internacional y las recomendaciones técnicas establecen:
La normativa obliga al patrón a mantener la señalización en óptimas condiciones. Te recomendamos un protocolo trimestral:
Si la instrucción es muy pequeña, está mal colocada, no tiene fotoluminiscencia o no cumple con la NOM-003-SEGOB-2011, simplemente no estará ahí cuando más se necesite.
En Extintores ABC realizamos el diagnóstico técnico, instalación, capacitación de brigadas y mantenimiento preventivo para que tu empresa esté preparada para cuando más lo necesite. Escríbenos y protege a tu equipo.
En centros de trabajo se recomienda realizar al menos un simulacro de evacuación por año. En instalaciones de riesgo elevado, pueden programarse ejercicios semestrales o trimestrales.
Durante la capacitación de brigadas y simulacros, el personal debe aprender a identificar vías secundarias para evitar aglomeraciones o quedar atrapado.
Sí. Las rutas deben considerar accesibilidad universal, incluyendo rampas, pasillos libres, señalización visible y procedimientos específicos para personas con alguna discapacidad.
El diseño debe ser realizado o revisado por personal capacitado en protección civil, seguridad industrial o prevención de riesgos, considerando aforo, distribución del inmueble, cargas de fuego y tiempos de desalojo.
El incumplimiento puede derivar en observaciones de Protección Civil o inspecciones de la STPS, multas administrativas, clausuras temporales e incluso responsabilidades legales en caso de accidente o emergencia real.
Desarrollado por Posicion Uno | Aviso de Privacidad