Señal de salida de emergencia: ¿cómo implementarla correctamente en tu empresa?
Cuando surge una emergencia, las personas tienen segundos para encontrar la salida. Por eso la señal de salida de emergencia…
Cuando surge una emergencia, las personas tienen segundos para encontrar la salida. Por eso la señal de salida de emergencia es la herramienta que marca si una ruta de evacuación funciona o se convierte en un desastre cuando más la necesitas.
Es una señal informativa de seguridad de color verde que marca dónde está una salida destinada a evacuar personas en un incendio, sismo, fuga, etc. Su trabajo es guiar el flujo de gente, sin necesidad de palabras, hacia un lugar seguro por la ruta más corta y rápida.
Según la NOM-026-STPS-2008, el color verde de seguridad se emplea específicamente para “señalamientos para indicar salidas de emergencia, rutas de evacuación, zonas de seguridad y primeros auxilios, lugares de reunión, regaderas de emergencia, lavaojos, entre otros”.
El símbolo estándar muestra una silueta humana en movimiento (una persona corriendo) avanzando hacia un vano o puerta, acompañada de una flecha direccional que te dice hacia dónde tienes que caminar para salir de ahí.
La flecha direccional se puede omitir cuando la señal está justo encima de la salida (como cuando está montada directamente sobre la puerta).
Este pictograma es parte de un lenguaje visual internacional para que sea comprensible incluso para personas que no hablan español o que están demasiado nerviosas para ponerse a leer.
¡Ojo! No la confundas con otras señales de protección civil del mismo color verde, como ruta de evacuación, zona de menor riesgo o punto de reunión. Todas trabajan en equipo: la ruta de evacuación te lleva por el pasillo, y la salida de emergencia marca el punto final del recorrido.
Para señales fotoluminiscentes, la NOM-026-STPS permite usar el amarillo verdoso como color contrastante en lugar del blanco, aprovechando las propiedades del material que brilla en la oscuridad.
¿Piensas que existe “una sola medida correcta”? ¡Error! El tamaño de la señal depende de la distancia desde la que debe ser vista. La NOM-026-STPS-2008 establece una fórmula para calcularlo:
S > L2/2000
Donde S es la superficie de la señal en m² y L es la distancia máxima de observación en metros. Esta relación aplica para distancias de 5 a 50 m. Para distancias menores a 5 m, el área mínima es de 125 cm²; para distancias mayores a 50 m, el área mínima es de 12,500 cm².
Si no quieres andar haciendo cálculos aquí tienes la tabla práctica derivada de la norma (medidas mínimas para una señal cuadrada):
| Distancia de observación | Superficie mínima | Lado mínimo (señal cuadrada) |
| 5 m | 125 cm² | 11.2 cm |
| 10 m | 500 cm² | 22.4 cm |
| 15 m | 1,125 cm² | 33.6 cm |
| 20 m | 2,000 cm² | 44.8 cm |
| 25 m | 3,125 cm² | 56 cm |
| 30 m | 4,500 cm² | 67.1 cm |
| 40 m | 8,000 cm² | 89.5 cm |
| 50 m | 12,500 cm² | 111.9 cm |
Antes de comprar, mide la distancia real desde la que la gente verá la señal.
¿De qué sirve una señal de salida que no se puede ver? Las emergencias suelen venir con cortes de energía o con humo. Por eso la normativa considera dos aspectos clave:
La señalización fotoluminiscente “carga” con la luz ambiental y emite un resplandor verde durante un tiempo determinado en oscuridad total, permitiendo identificar la ruta de evacuación incluso con humo moderado.
La colocación es tan importante como el diseño. Una señal correcta mal ubicada no sirve para nada. Las buenas prácticas, alineadas con la normativa, te dicen:
¿En qué material deberías hacer tus señales? Depende del entorno y tu presupuesto:
No importa el material que elijas, lo esencial es que cumplan con el pictograma, los colores, las dimensiones y la luminancia que exige la normativa. En zonas sin luz natural, el material debe ser fotoluminiscente.
Esta es la norma de cumplimiento obligatorio ante la STPS para todos los centros de trabajo, sin importar si es grande o pequeño, o a qué se dedique. Define los colores de seguridad, las formas geométricas, los símbolos, las dimensiones según la distancia de observación y los niveles de iluminación.
Esta regula los colores, formas y símbolos de la señalización de protección civil dirigida a la población en general (escuelas, hospitales, centros comerciales, edificios públicos). Establece los pictogramas estandarizados y la obligación de que las señales estén iluminadas o sean fotoluminiscentes en áreas sin luz natural.
Exige que los centros de trabajo cuenten con rutas de evacuación señalizadas. Destaca que la distancia a recorrer desde el punto más alejado hasta cualquier punto de la ruta no sea mayor de 40 metros (o un tiempo máximo de evacuación de tres minutos), y que las puertas consideradas salida de emergencia tengan al menos 2.03 m de altura y 0.90 m de ancho hasta 100 ocupantes.
Cumplir con la normativa no es solo para evitar sanciones: es garantizar que, cuando los segundos sean críticos, cada persona sepa exactamente hacia dónde correr.
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No es obligatorio. Según la NOM-003-SEGOB-2011, el texto es opcional; lo que sí necesitas es el pictograma de la silueta corriendo y, cuando aplica, la flecha direccional.
La certificación de cada pieza no siempre es obligatoria, pero el cumplimiento técnico sí lo es y es lo que verifican las auditorías de la STPS y Protección Civil.
Debe haber continuidad visual: desde cualquier punto del recorrido debe verse al menos una señal. En tramos rectos largos se colocan señales intermedias para no perder la referencia.
El contraste estándar es blanco sobre verde. Solo en señales fotoluminiscentes se permite el amarillo verdoso como contraste, según la NOM-026-STPS.
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